宇光熱力 2022年度熱費(fèi)收繳通知
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作者:宇光能源
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發(fā)布時(shí)間: 2022-07-29
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2022年度熱費(fèi)收繳工作現(xiàn)已正式開始，為避免在業(yè)務(wù)辦理高峰期因人員聚集而帶來的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，避免因窗口排隊(duì)時(shí)間過長浪費(fèi)您的寶貴時(shí)間，請您盡量提前辦理交費(fèi)等供熱相關(guān)業(yè)務(wù)。
尊敬的用戶：
您好。 我公司2022年度熱費(fèi)收繳工作現(xiàn)已正式開始，為避免在業(yè)務(wù)辦理高峰期因人員聚集而帶來的疫情防控風(fēng)險(xiǎn)，避免因窗口排隊(duì)時(shí)間過長浪費(fèi)您的寶貴時(shí)間，請您盡量提前辦理交費(fèi)等供熱相關(guān)業(yè)務(wù)，現(xiàn)將具體事宜通知如下:
本年度熱費(fèi)收繳工作現(xiàn)已開始，請于9月20日前完成相關(guān)手續(xù)辦理并結(jié)清熱費(fèi)。
所有宇光熱用戶。萬順、拉洛、富強(qiáng)B/C/D/E、大嶺三合村小區(qū)暫無法交費(fèi)，具體交費(fèi)時(shí)間請留意小區(qū)單元門通知。
1、微信交費(fèi)：掃描文末二維碼關(guān)注宇光熱力微信公眾號、綁定供熱信息卡，按照提示進(jìn)行交費(fèi)（微信交費(fèi)視頻教程與本篇同期推送）。 （1）保利中央公園、萬達(dá)華府、恒大首府、君地天城和嶺城壹號五個(gè)小區(qū)用戶請到長春市各建設(shè)銀行業(yè)務(wù)窗口或通過自助設(shè)備交費(fèi)； （2）空港區(qū)域用戶目前僅可通過微信進(jìn)行交費(fèi)，不能通過銀行交費(fèi)。稍后將開辟現(xiàn)金收費(fèi)窗口，具體請留意小區(qū)單元門通知。 （3）上述小區(qū)以外的用戶請到長春市各交通銀行窗口或通過自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行及手機(jī)APP交費(fèi)。
按照長春市城市供熱管理?xiàng)l例：熱用戶可以選擇100%用熱，也可以申請停止用熱。但是，申請停止用熱的用戶，應(yīng)當(dāng)向熱力公司繳納供熱設(shè)施運(yùn)行基礎(chǔ)費(fèi)（熱費(fèi)總額的20%）。 申請停熱的用戶，不僅需要繳納20%的基礎(chǔ)熱費(fèi)，而且，寒冷的冬天，自身室溫得不到滿足，還會導(dǎo)致左鄰右舍和樓上樓下溫度過低，影響鄰里關(guān)系，因此建議繳納100%熱費(fèi)，擁有一個(gè)溫暖的冬天。 劃重點(diǎn)：熱用戶只有100%和20%兩種繳費(fèi)方式。其中：繳納20%的用戶，熱力公司給予斷管處理，不給供熱。 根據(jù)《長春市城市供熱管理?xiàng)l例》，熱用戶應(yīng)當(dāng)在每年九月二十日前到供熱經(jīng)營企業(yè)辦理停止或者恢復(fù)整個(gè)供熱期用熱的手續(xù)，請有此類業(yè)務(wù)辦理需求的熱用戶按此時(shí)間到我公司業(yè)務(wù)大廳辦理，逾期不再受理。 用戶如果申請停熱或恢復(fù)供熱，必須持供熱信息卡到宇光業(yè)務(wù)大廳辦理相關(guān)手續(xù)，方可進(jìn)行繳費(fèi)，否則系統(tǒng)默認(rèn)為上一采暖期的繳費(fèi)比例。 劃重點(diǎn)：如果本采暖期與上一采暖期，供熱形式和繳費(fèi)比例不變，無需到熱力公司大廳辦理業(yè)務(wù)，按上述繳費(fèi)方式直接繳費(fèi)即可。 1、供熱信息卡內(nèi)含用戶房屋具體信息，繳費(fèi)時(shí)必須用到供熱信息卡。新房交房后，宇光熱力會通知用戶持購房合同和身份證到小區(qū)物業(yè)或業(yè)務(wù)大廳領(lǐng)取供熱信息卡（具體時(shí)間和地點(diǎn)宇光熱力提前通知）。
2、新小區(qū)入網(wǎng)用戶，第一年宇光熱力與開發(fā)商單獨(dú)進(jìn)行熱費(fèi)結(jié)算，不直接向新用戶收繳熱費(fèi)。從第二年開始，新用戶與老用戶一樣，通過上述方式進(jìn)行繳費(fèi)。
3、空港區(qū)域用戶，無供熱信息卡，直接通過微信公眾號，輸入房屋位置信息進(jìn)行交費(fèi)。
1、宇光熱力業(yè)務(wù)大廳主要進(jìn)行用戶供熱信息卡發(fā)放、補(bǔ)卡，停熱、恢復(fù)供熱以及房屋買賣熱用戶更名等業(yè)務(wù)。 劃重點(diǎn)：業(yè)務(wù)大廳不直接收繳熱費(fèi)（不能繳費(fèi)、不能繳費(fèi)、不能繳費(fèi)）。 2、高新區(qū)業(yè)務(wù)大廳地址：高新區(qū)光谷大街871號寶來雅居底商。 服務(wù)小區(qū)：寶來雅居、東安開運(yùn)府里、飛悅經(jīng)典、高新武警、工大家園、中鐵花語城、交建宿舍、咖啡小鎮(zhèn)、天盛名都、偉業(yè)星城、宜家7080、宜家小區(qū)、ILOFT公館、翡翠花溪、高新和園、紅旗嘉園、天旺名都、新星宇之新觀邸、怡眾名城、保利羅蘭香谷、楓樹園、華宇小區(qū)、劍橋園、融創(chuàng)財(cái)富園、融創(chuàng)上城、三佳小區(qū)、世紀(jì)花園、天安第一城、天安豪園、盈泰國際、碧水華庭、富強(qiáng)B區(qū)、富強(qiáng)C區(qū)、富強(qiáng)D區(qū)、富強(qiáng)E區(qū)、恒大名都、拉洛小區(qū)、品尚公館、萬順小區(qū)、新星宇·和源、新星宇·左岸、新星宇塞納、益田·楓露、益田硅谷公館、益田拉德芳斯、宇都·和源、中展萬國城、硅谷大廈、雍達(dá)華仁公館等小區(qū)。 3、汽開區(qū)業(yè)務(wù)大廳地址：汽開區(qū)東風(fēng)大街與威姿路交匯南行100米，保利中央公園F15棟106底商（汽開區(qū)政務(wù)中心對面）。 服務(wù)小區(qū)：天邦雅居、龍翔苑、中鐵國際花園、興順花園、力旺格林春天、中鐵十三局（中鐵柏基地）、遠(yuǎn)創(chuàng)樾府、嘉禾麗景、中鐵城、中鐵逸湖、潤和西部尚城、中鐵香堤美郡、君瑞天城、萬達(dá)華府、保利中央公園、保利公寓、恒大首府、君地天城三期、大嶺鎮(zhèn)三合村、嶺城壹號等小區(qū)。 劃重點(diǎn)：目前，宇光熱力在長春市區(qū)內(nèi)有高新和汽開兩個(gè)營業(yè)大廳，分別隸屬于宇光高新熱力和宇光汽開熱力兩家分公司，因此每個(gè)小區(qū)必須到指定的營業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù)。來業(yè)務(wù)大廳之前，請認(rèn)真核對，避免白跑。 4、空港熱電地址：九臺區(qū)西營城鎮(zhèn)。 服務(wù)小區(qū)：萬戶新居A、B、C、D、E、F區(qū)，林業(yè)小區(qū)、澤安佳苑、湖畔嘉園、普魯斯小鎮(zhèn)。 上午8:00-11:30 下午13:00-16:30 1、按現(xiàn)行熱費(fèi)價(jià)格收取，如遇價(jià)格調(diào)整，依據(jù)最新定價(jià)文件多退少補(bǔ)。
2、根據(jù)防疫工作要求，進(jìn)入我公司業(yè)務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需佩戴口罩、檢測體溫并驗(yàn)證“吉祥碼”，請予以配合。
3、如有不清楚之處和未盡事宜，用戶在交費(fèi)之前可撥打客服電話96669進(jìn)行咨詢，帶好相關(guān)證件，避免白跑一趟。
